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银行柜面工作人员培训总结金融工作总结

时间:2019-06-12 来源:武王伐纣网
 

    为了发扬我行提高我行柜面工作人员的业务素质,我与一名新同事结成对子,对部分工作人员进行业务培训。

    培训主要从三方面进行:

    第一方面为:理论知识培训

&nb吉林看癫痫的专科医院sp;   理论知识主要为《会计核算操作规程》和《AS/400综合业务系统操作手册》中的内容。

    由于《会计核算操作规程》内容比较多,我要求他自己消化其中的内容,对于其中不能理解的内容和我进行商讨。而对于AS/400系统,同事已经对现金方面有不少的了解,在要癫痫病人的寿命多久求其继续加强学习之外,我对其在第九章结算、同城交易和第十二章跨行支付进行培训。

    第二方面为:临柜知识培训

    临柜知识主要对其岗位职责和柜面业务规范化操作进行培训。在期间,我要求他对他所在岗位的岗位职责进行了解和熟悉,对于宁夏重点癫痫病专科医院其中13条职责进行熟记。而对于柜面业务规范化操作,我分别从存取款业务、个人公司开户、对公的票据业务、贷款业务等几方面进行指点。要求柜员严格按照《规面业务规范化操作流程》规范自己的操作,进一步提高规范化服务水平。

    第三方面为:技能知识培训

 &nb癫痫病用住院治疗吗sp;  对于技能只是,这位同事已经有初步的了解,我只是在对其在技能方面的几点明显错误进行指出,并教与其几个点钞、传票上面的小技巧。

    通过这段时间的培训,这位新同事在各个方面都有所提高,现在就是需要其在相应的岗位上进行不断地熟练以及练习。

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